Política de reembolso

Política de reembolso de 30 días para la tienda en línea de CBD

Nuestra tienda en línea de CBD se compromete a ofrecerle la mejor experiencia de compra. Si, por cualquier motivo, no está satisfecho con su compra dentro de los primeros 30 días, ofrecemos una política de reembolso completo para todos los productos adquiridos en nuestro sitio web.

Para solicitar un reembolso, debe seguir los siguientes pasos:

1. Contáctenos dentro de los primeros 30 días desde la fecha de compra para informarnos de su intención de devolver el producto.

2. Proporcione una descripción detallada del problema con el producto y, si es posible, incluya imágenes para ayudarnos a entender mejor su solicitud.

3. Envíe de vuelta el producto en su embalaje original y en las mismas condiciones en las que lo recibió. Por favor, asegúrese de incluir una copia de su comprobante de compra.

4. Una vez recibido y revisado el producto devuelto, le reembolsaremos el importe total de su compra, incluidos los gastos de envío, dentro de un plazo de 7 días hábiles.

5. Tenga en cuenta que, de acuerdo con la ley española, los productos personalizados o hechos a medida no están sujetos a reembolso.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su solicitud de reembolso, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarlo y garantizar su satisfacción total.