Política de privacidad

Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted acepta la recopilación, uso y divulgación de su información según se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice ni acceda a ninguno de los Servicios.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y tomaremos cualquier otra medida que exija la ley aplicable.

Cómo Recopilamos y Utilizamos su Información Personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre usted de diversas fuentes, como se detalla a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía según la forma en que interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos descritos a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Qué Información Personal Recopilamos

Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúe con nuestro Sitio y utilice nuestros Servicios. Cuando usamos el término «información personal», nos referimos a información que lo identifica, se relaciona, describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información que Recopilamos Directamente de Usted

La información que usted envía directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:

• Detalles básicos de contacto, como su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
• Información de pedido, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de la cuenta, incluyendo su nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.
• Información de compras, como los artículos que visualiza, añade a su carrito o a su lista de deseos.
• Información de soporte al cliente, como los datos que elige incluir en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, cuando envía un mensaje a través de los Servicios.

Algunas características de los Servicios pueden requerir que proporcione cierta información sobre usted. Puede optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo podría impedirle utilizar o acceder a estas funciones.

Información que Recopilamos a través de Cookies

También recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios («Datos de Uso»). Para hacerlo, podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares («Cookies»). Los Datos de Uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluida la información del dispositivo, el navegador, la conexión de red, su dirección IP y otros datos sobre su interacción con los Servicios.

Información que Obtenemos de Terceros

Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, tales como:

• Empresas que apoyan nuestro Sitio y Servicios.
• Nuestros procesadores de pago, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago, cumplir con sus pedidos y proporcionarle productos o servicios que haya solicitado, a fin de cumplir con nuestro contrato con usted.

Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros, o terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente cierta información mediante tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.

Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. No somos responsables de la exactitud de la información proporcionada por terceros ni de las políticas o prácticas de terceros. Para más información, consulte la sección a continuación, Sitios Web de Terceros y Enlaces.

Cómo Utilizamos su Información Personal

• Provisión de Productos y Servicios: Utilizamos su información personal para proporcionarle los Servicios y cumplir con nuestro contrato con usted, incluyendo procesar sus pagos, cumplir sus pedidos, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, intercambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar su cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones e intercambios y permitirle publicar reseñas.
• Marketing y Publicidad: Utilizamos su información personal con fines de marketing y promoción, como enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.
• Seguridad y Prevención de Fraude: Utilizamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas en relación con posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si elige utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros detalles de acceso con nadie más. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, contáctenos de inmediato.
• Comunicación con Usted: Utilizamos su información personal para brindarle soporte al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto está en nuestro interés legítimo de ser receptivos con usted, proporcionar servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial.

Cómo Divulgamos Información Personal

En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por razones legítimas sujetas a esta Política de Privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:

• Con proveedores u otros terceros que realicen servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).
• Con socios comerciales y de marketing, para proporcionar servicios y publicidad. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.
• Cuando usted lo indique, nos lo solicite o consienta nuestra divulgación de cierta información a terceros, como para enviarle productos o mediante su uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con su consentimiento.
• Con nuestros afiliados o dentro de nuestro grupo corporativo, en nuestro interés legítimo de operar un negocio exitoso.
• En relación con una transacción comercial como una fusión o quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluyendo responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir los términos de servicio aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Hemos divulgado en los últimos 12 meses las siguientes categorías de información personal y información personal sensible (denotada por *) sobre los usuarios para los fines descritos anteriormente en «Cómo Recopilamos y Utilizamos su Información Personal» y «Cómo Divulgamos Información Personal»:

Categoría | Categorías de Destinatarios

• Identificadores como detalles básicos de contacto y cierta información de pedido y cuenta
• Información comercial como información de pedido, información de compras e información de soporte al cliente
• Actividad en internet u otras actividades de red similares, como Datos de Uso
• Proveedores y terceros que realizan servicios en nuestro nombre (como proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, socios de soporte al cliente y proveedores de análisis de datos)
• Socios comerciales y de marketing
• Afiliados

No utilizamos ni divulgamos información personal sensible para inferir características sobre usted.

Hemos «vendido» y «compartido» (según se definen estos términos en la ley aplicable) las siguientes categorías de información personal y hemos realizado estas actividades con fines publicitarios.

Categoría | Categorías de Terceros Recipientes

• Identificadores como detalles básicos de contacto y cierta información de cuenta
• Información comercial como información de pedido y compras
• Actividad en internet u otras actividades de red similares, como Datos de Uso
• Socios publicitarios

No «vendemos» ni «compartimos» información personal sensible.

Sitios Web de Terceros y Enlaces

Los Servicios pueden proporcionar enlaces a otros sitios web, aplicaciones y servicios en línea, incluidos los servicios de redes sociales. Estos otros sitios web, aplicaciones y servicios en línea están fuera de nuestro control. Además, podemos permitirle interactuar con nosotros y compartir información a través de dichas plataformas de redes sociales. No somos responsables del contenido o las prácticas de esos otros sitios web, aplicaciones y servicios en línea. Cualquier información que proporcione a través de estos otros sitios web, aplicaciones o servicios en línea estará sujeta a las políticas de privacidad y términos de servicio aplicables a esos sitios web, aplicaciones o servicios en línea y no a esta Política de Privacidad.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal contra pérdida, robo y acceso no autorizado, uso y divulgación, teniendo en cuenta la naturaleza de la información, el contexto de procesamiento y los riesgos involucrados. Sin embargo, debido a la naturaleza inherente de la Internet y la tecnología, no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

Niños

Los Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor de un niño menor de edad y cree que hemos recopilado inadvertidamente información personal de su hijo, contáctenos inmediatamente para que podamos eliminar la información.

Derechos y Opciones Relacionados con su Información Personal

Sujeto a ciertas limitaciones, usted tiene derechos sobre su información personal, que pueden incluir el derecho a acceder a su información personal, el derecho a corregir su información personal, el derecho a eliminar su información personal, el derecho a solicitar la limitación del procesamiento de su información personal, el derecho a objetar el procesamiento, el derecho a la portabilidad de datos y el derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento.

Derechos de Privacidad en California

Si reside en California, tiene derechos específicos con respecto a su información personal de acuerdo con la ley de privacidad de California. Puede solicitar que le proporcionemos la siguiente información:

• Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Las categorías de fuentes de la información personal.
• El propósito comercial o de negocio para recopilar, vender o compartir la información personal.
• Las categorías de terceros con los que hemos compartido su información personal.
• Las categorías de información personal que hemos «vendido» o «compartido» (según se definen estos términos en la ley aplicable) y las categorías de terceros a los que hemos «vendido» o «compartido» dicha información.

Puede hacer una solicitud para ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico a nuestro contacto de privacidad proporcionado al final de esta Política de Privacidad.

Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fue recopilada y procesada, y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y según sea necesario para otros fines comerciales legítimos.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en:

Dr.Smoke Málaga

Correo electrónico: info@drsmoke.es
Dirección: Málaga, España.

Esta Política de Privacidad se revisó por última vez el 01 de septiembre de 2023.

Aviso de No Discriminación

Dr.Smoke Málaga no discrimina en base a su ejercicio de los derechos de privacidad y le proporcionaremos los mismos Servicios sin importar si decide ejercer sus derechos de privacidad bajo la ley aplicable.